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Service and Support
服(fú)务(wù)与支持 电动车(chē)研发生产源头厂家,领域(yù)专注18年
after sales support
售后支(zhī)持(chí)
7x24售(shòu)后服(fú)务 时刻在线 快速(sù)响应

成都球速体育平台和晨明电(diàn)动车(chē)辆制造有(yǒu)限公司郑重声明,我公司将按照(zhào)客(kè)户要求的(de)技术参数及配置,为客户提供(gòng)全新的(de)、原装(zhuāng)的(de)、未使用(yòng)过的产品(pǐn),且该产品应符合国家或行业相关标准,具(jù)有(yǒu)质量优良、经济(jì)实惠等特征。

服务体(tǐ)系
我公司在企(qǐ)业高(gāo)速发(fā)展中(zhōng),本着服务是(shì)企(qǐ)业生存的(de)命脉、以优(yōu)质的(de)服务(wù)赢得用户、为用户解(jiě)决实际(jì)问题为根本出发(fā)点,已形成一套完备、优质快(kuài)捷的服务体系,包括服(fú)务提供者(zhě)、服务地点、服(fú)务时(shí)段、服务响(xiǎng)应时间、服务内容等若干服务要素(sù)。
  1. 质保(bǎo)期(qī)
    质保期
    整(zhěng)车主(zhǔ)要部件质量保证壹年(详见随车技术文(wén)件),蓄电池组质保(bǎo)期壹(yī)年,质保期内免费维护,质保期外收取材料费和人工费,确保各种零配件终身优惠供应
  2. 现(xiàn)场指导
    现场指导
    负责现场指导、安(ān)装、调(diào)试充(chōng)电设施(交(jiāo)车时指(zhǐ)派专业人员进行交车)
  3. 满足要求
    满(mǎn)足要(yào)求
    指(zhǐ)派专人与采购人接(jiē)洽,负责采购人所(suǒ)需的所有售后服务要求的(de)满足
  4. 维护保(bǎo)养
    维(wéi)护保养
    整车主要部件质量保证壹年(详见随(suí)车(chē)技(jì)术(shù)文件),蓄电(diàn)池组质保期壹年,质保期内(nèi)外人工(gōng)费用(yòng)全免,确(què)保各种零配件终身(shēn)优惠供应(yīng)
  5. 免(miǎn)费培训
    免费培训
    负责免费培训驾(jià)驶员(yuán),配(pèi)备使用说明书和服务(wù)说明书,确保车辆能被(bèi)正常的使用和(hé)维护
  6. 及时响应(yīng)
    及(jí)时响应
    车(chē)辆正常使用(yòng)出(chū)现(xiàn)故障,30分钟内响应

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